不少顾客在选购产品时总会犹豫不决，举棋不定，或者每次感觉快要下单购买时却说改天再来，这让销售人员头疼不已，今天小堡就来分享几个引导客户当天就下单的小妙招！

首先应怎么判断客户是否有意向当天下单？

从顾客所愿意透漏的信息判断

如果顾客非常主动地与导购人员进行产品上的交流，一般都具有很强烈的购买意向。调研发现，今天就买的顾客一般会主动要求产品展示，并且跟导购互动很多，愿意跟导购分享家里的装修信息，有问必答。

类似于“你家是哪个小区的？”“你家是什么装修风格”等问题，今天就买的顾客会毫无保留地提供详细信息，而今天不买的顾客一般回答的都比较模糊，当然这也和顾客的性格有一定关系。

同时，还要看顾客提供的其他信息，今天就买的顾客可能会带来家里装修的图纸或者设计师指定的产品型号，这些顾客带来的书面资料，导购人员要特别注意。

(图片来源：圣堡罗整体门窗公众号，侵删)

新品上市刺激?

“先生，您看中的这款产品现在刚刚上市，卖得非常好，经常会断货，如果您今天不买的话，很可能过几天就没有了”，这种销售说辞针对对某款产品特别动心却又迟迟不肯下购买决心的顾客是非常有效的。

还有一个利用新品上市的妙招是这样的，“先生，我们的这款产品正好处于新品推广期，所以价格比较优惠，过段时间公司会针对这些产品进行调价的”。利用新品来刺激顾客购买，前提是顾客得比较中意你推荐的产品，因此保证产品质量才是根本。

(图片来源：圣堡罗整体门窗公众号，侵删)

促销活动?

针对顾客今天不买的情况，导购员也可以用促销活动吸引顾客今天购买。“您看的这款产品，我们今天正在做活动，如果今天买的话会比较划算”，“我们针对贵小区正在组织团购活动，要不我先帮您报个名，今天可是最后一天了”，“如果您今天就买的话，我们可以给您送这些赠品”，凡是此类的说法都属于促销活动刺激顾客购买。

(图片来源：圣堡罗整体门窗公众号，侵删)

售后服务?

所谓售后服务就是用产品贴心的售后服务说服顾客，比如长时间的保修期、产品损坏可以安排专门工作人员上门维修、固定售后热线等等。。。。很多人迟迟不能决定下单就是因为顾虑太多，那么我们销售就应该从根本上打消顾客的顾虑，让他们开心满意地下单。

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